В Пензенской области заработал чат-бот центров «Мои Документы» в национальном мессенджере МАХ, который набирает популярность как удобная и безопасная альтернатива иностранным интернет-мессенджерам.
С помощью этого виртуального консультанта пользователи смогут записаться или отменить запись на прием в МФЦ, отслеживать статус своих заявлений, узнавать адреса и часы работы офисов, а также оценивать качество предоставляемых услуг.
Как начать пользоваться?
1. Скачайте национальный мессенджер MAX по ссылке (для телефона) или на сайте max.ru (для компьютера).
2. Найдите бота по названию «Помощник МФЦ по Пензенской области» или перейдите по специальной ссылке: https://max.ru/mfcpnz_max_bot
3. Задайте свой вопрос в поле для сообщений или выберите нужный раздел в меню.